Sua landing page está no ar. O tráfego chega. Mas como saber se ela está funcionando? A maioria dos empreendedores olha para o número de vendas e para por aí. Vendeu, está bom. Não vendeu, troca tudo.

Isso é como dirigir à noite com os faróis desligados. Você até pode chegar ao destino, mas provavelmente vai bater em algo no caminho.

Este guia mostra como medir o que importa, interpretar os dados sem enrolação, e tomar decisões baseadas em evidência — não em achismo.

Por Que Medir (e Por Que Quase Ninguém Faz Direito)

Medir não é instalar o Google Analytics e esquecer. Medir é criar o hábito de olhar para os números certos, entender o que eles dizem, e agir sobre eles.

A maioria dos infoprodutores e founders não mede porque:

Acha complicado demais
Não sabe quais métricas importam
Tem medo do que os dados vão revelar
Está ocupado demais "produzindo conteúdo"

O resultado? Gasta R$ 5.000 em anúncios e não sabe dizer se a página converteu 1% ou 5%. Não sabe se o problema é o tráfego ou a página. Não sabe onde os visitantes desistem.

Sem dados, toda decisão é um palpite. E palpites custam caro quando você está investindo dinheiro real em tráfego.

A boa notícia: você não precisa virar analista de dados. Precisa entender 5 métricas, usar 2-3 ferramentas, e reservar 30 minutos por semana.

As 5 Métricas Que Realmente Importam

Existem dezenas de métricas disponíveis. A maioria é ruído. Estas cinco contam a história completa da sua landing page.

1. Taxa de Conversão

A métrica mais importante. Ponto.

O que é: A porcentagem de visitantes que realizam a ação desejada (compra, cadastro, contato, clique no WhatsApp).

Como calcular: Conversões / Visitantes x 100

Se 2.000 pessoas visitaram sua página e 60 compraram, sua taxa de conversão é 3%.

O Que É uma Boa Taxa de Conversão?

Depende. E esse "depende" é onde a maioria erra.

Tráfego frio (anúncios para público que nunca ouviu falar de você):

Abaixo de 1%: problema sério
1-3%: aceitável
3-5%: bom
Acima de 5%: excelente

Tráfego quente (lista de email, seguidores, remarketing):

Abaixo de 5%: algo está errado
5-10%: esperado
10-20%: muito bom
Acima de 20%: excepcional

Lançamento vs. Perpétuo: Lançamentos tendem a converter mais porque combinam urgência real com audiência aquecida. Se sua página de lançamento converte 2%, provavelmente há problemas na copy ou na oferta. Páginas de perpétuo naturalmente convertem menos — e tudo bem.

O Erro Mais Comum

Comparar sua taxa de conversão com "benchmarks do mercado" sem considerar contexto. Uma página que vende um curso de R$ 2.000 com tráfego frio vai converter menos que uma página de captura grátis com tráfego quente. Comparar as duas é inútil.

Compare com você mesmo. Sua taxa de conversão de ontem é o benchmark. Hoje precisa ser igual ou melhor.

2. Taxa de Rejeição (Bounce Rate)

O que é: A porcentagem de visitantes que entram na página e saem sem interagir. Sem clicar, sem rolar, sem nada.

Quando Bounce Rate Alto é Problema

Página de vendas com bounce de 70%+: visitantes nem leram sua oferta
Página de captura com bounce de 60%+: o headline não convenceu
Qualquer página com bounce acima de 80%: algo está fundamentalmente errado

Quando Bounce Rate Alto é Normal

Blog posts: pessoa leu, achou o que queria, saiu. Normal.
Páginas com CTA de WhatsApp: o clique abre outro app, registrando como saída.

O Que um Bounce Rate Alto te Diz

O visitante chegou e não encontrou o que esperava. As causas mais comuns:

Desconexão entre anúncio e página: O anúncio promete uma coisa, a página mostra outra. Se o anúncio fala de "landing pages em 7 dias" e a página abre com "soluções digitais inovadoras", o visitante sai.
Carregamento lento: A página demorou e o visitante desistiu antes de ver o conteúdo. Cada segundo conta.
Headline fraca: O visitante não se reconheceu no texto e fechou a aba.
Design amador: A aparência gerou desconfiança instantânea.

Se seu bounce rate está alto, comece investigando se a promessa do anúncio está alinhada com a mensagem da página. Esse desalinhamento é responsável pela maioria dos casos.

Cobrimos essas causas em detalhe no nosso guia sobre erros comuns em landing pages.

3. Tempo na Página

O que é: Quanto tempo, em média, os visitantes passam na sua página antes de sair.

Como Interpretar

Página curta (landing page simples):

Menos de 15 segundos: ninguém leu
30-60 segundos: passaram os olhos
1-2 minutos: leram boa parte
Acima de 2 minutos: engajamento forte

Página longa (página de vendas completa):

Menos de 30 segundos: problema no início da página
1-3 minutos: leram parcialmente
3-5 minutos: leram a maior parte
Acima de 5 minutos: excelente engajamento

O Que Você Faz Com Isso

Tempo baixo + conversão baixa = o conteúdo não está prendendo. O problema provavelmente está no topo da página: headline, hero, primeiros parágrafos.

Tempo alto + conversão baixa = as pessoas leem mas não compram. O problema está na oferta, no preço, ou nas objeções não respondidas.

Tempo alto + conversão alta = tudo funcionando. Não mexa.

Tempo baixo + conversão alta = página eficiente. Também não mexa.

A combinação entre tempo e conversão conta a história real. Uma métrica sozinha não diz nada.

4. Profundidade de Rolagem (Scroll Depth)

O que é: Até onde os visitantes rolam a página antes de sair. Medido em porcentagens: 25%, 50%, 75%, 100%.

Por Que é Tão Útil

Scroll depth mostra exatamente onde você perde as pessoas. Se 80% dos visitantes param de rolar na marca de 40% da página, existe algo naquela região que está matando o interesse — ou falta algo que deveria estar antes.

Como Ler os Dados

Padrão saudável:

25%: 70-80% dos visitantes
50%: 50-60% dos visitantes
75%: 30-40% dos visitantes
100%: 15-25% dos visitantes

Sinal de alerta:

Queda brusca antes de 50%: o conteúdo não está prendendo após o hero
Menos de 10% chegam ao final: a página é longa demais ou perde fôlego

Ação Prática

Cruze scroll depth com o conteúdo da página. Se a maioria para antes da seção de preço, talvez a prova social ou os benefícios acima não estejam convencendo. Se chegam até o preço mas não convertem, o problema é a oferta.

Mova elementos importantes para onde os visitantes realmente estão. Não adianta ter a melhor prova social do mundo se ela está no final de uma página que ninguém rola até o fim.

Entenda a estrutura ideal de cada seção no nosso guia sobre anatomia de landing pages.

5. Origem do Tráfego

O que é: De onde seus visitantes vêm — Google Ads, Meta Ads, orgânico, email, direto.

Por Que Importa Tanto

A mesma página pode ter 5% de conversão com tráfego de email e 0.5% com tráfego frio de Google Ads. Se você olha a taxa de conversão geral (média de todas as fontes), o número esconde a verdade.

O Que Analisar

Separe as métricas por fonte. Sempre.

Google Ads: O visitante estava buscando ativamente. Se não converte, a página provavelmente não entrega o que o anúncio prometeu.
Meta Ads (Facebook/Instagram): O visitante foi interrompido. Precisa de mais persuasão. Se o bounce é alto, o anúncio atraiu as pessoas erradas.
Orgânico (Google): O visitante chegou por busca. Verificar se a página responde à intenção de busca.
Email: Público quente. Se não converte aqui, o problema é sério — provavelmente oferta ou preço.
Direto: Pessoa digitou a URL ou tinha salva nos favoritos. Já te conhece.

UTMs: Rastreie Tudo

Se você investe em tráfego pago e não usa UTMs, está jogando no escuro. UTMs são parâmetros que você adiciona à URL para identificar de onde cada visitante veio.

Estrutura básica:

utm_source: De onde (google, facebook, instagram, email)
utm_medium: Como (cpc, social, email)
utm_campaign: Qual campanha (lancamento-maio, black-friday)

Sem UTMs, você sabe que 100 pessoas converteram. Com UTMs, você sabe que 60 vieram do Google Ads, 30 do email e 10 do Instagram. Agora você sabe onde investir mais.

As Ferramentas Certas (Sem Complicar)

Você não precisa de 10 ferramentas. Precisa de 3, bem configuradas.

Google Analytics 4 (GA4)

O que faz: Mostra tráfego, comportamento, conversões e origem dos visitantes.

O mínimo que você precisa configurar:

Eventos de conversão: Clique no WhatsApp, envio de formulário, clique no botão de compra. Sem isso, o GA4 sabe que alguém visitou mas não sabe se converteu.
Público por fonte: Separe tráfego pago de orgânico. São públicos diferentes com comportamentos diferentes.
Relatório de páginas: Veja quais páginas recebem mais tráfego e qual a taxa de rejeição de cada uma.

O GA4 é gratuito. Não tem desculpa para não usar.

Hotjar ou Microsoft Clarity

O que fazem: Gravam sessões de visitantes reais e criam mapas de calor da página.

Por que usar: Números dizem o quê. Gravações dizem por quê.

Se sua taxa de conversão está baixa, assista 20-30 gravações. Você vai ver onde as pessoas param, o que tentam clicar, onde ficam confusas. É como observar um cliente na loja — só que online.

Mapas de calor mostram onde as pessoas clicam e até onde rolam. Em 5 minutos olhando um heatmap, você descobre se as pessoas estão vendo seu CTA ou ignorando completamente.

Microsoft Clarity é 100% gratuito, sem limite de sessões. Hotjar tem plano gratuito com limite.

PageSpeed Insights

O que faz: Mede a velocidade e performance da sua página.

Por que usar: Performance afeta diretamente conversão. Se sua página tira menos de 70 em mobile no PageSpeed, você está perdendo visitantes antes deles verem seu conteúdo.

Teste sua página a cada mudança significativa. Uma imagem nova não otimizada pode derrubar seu score em 20 pontos.

5 Erros de Medição Que Custam Caro

1. Medir Tudo e Não Analisar Nada

Dashboard com 47 métricas que ninguém olha. Instalar 5 ferramentas de analytics que geram dados que ninguém lê.

Mais dados não significa melhores decisões. Foque nas 5 métricas deste guia. Quando dominar essas, adicione mais se fizer sentido.

2. Mudar Tudo ao Mesmo Tempo

"A conversão está baixa. Vou trocar o headline, a cor do botão, a imagem, a copy inteira e o preço."

Se a conversão melhorar, o que causou a melhoria? Se piorar, o que causou? Você não sabe. Mude uma coisa por vez, espere dados suficientes, e só então mude a próxima.

3. Decidir Com Pouco Dado

Sua página recebeu 50 visitas e ninguém comprou. "A página não funciona!" Calma. Com 50 visitas, até uma página com 5% de conversão pode ter zero vendas por acaso.

Regra prática: espere pelo menos 200-300 visitantes antes de tirar conclusões. Para testes A/B, espere mais — 1.000+ visitantes em cada variação para resultados confiáveis.

4. Ignorar a Diferença Entre Mobile e Desktop

Sua taxa de conversão geral é 3%. Parece bom. Mas quando separa: 6% no desktop, 1% no mobile. E 70% do seu tráfego vem de mobile.

Sempre olhe as métricas separadas por dispositivo. O problema pode estar exclusivamente em um deles.

5. Não Separar Por Fonte de Tráfego

Já falamos, mas vale reforçar. A média esconde os extremos. Uma fonte pode estar funcionando muito bem enquanto outra desperdiça verba. Se você não separa, nunca descobre.

Otimizar ou Refazer? Como Decidir

Nem toda página com performance ruim precisa ser refeita. Mas nem toda página merece mais otimização.

Quando Otimizar

Otimização faz sentido quando a base está sólida mas existem pontos específicos para melhorar:

Taxa de conversão entre 1-3% (há espaço para subir)
Bounce rate entre 50-70% (problema pontual, não estrutural)
Performance razoável no PageSpeed (acima de 60 em mobile)
A página carrega rápido e funciona em mobile
Os visitantes rolam pelo menos até a metade

Nesses casos, mudanças pontuais podem gerar resultados significativos: novo headline, CTA mais visível, prova social mais forte, formulário simplificado.

Quando Refazer

Refazer é o caminho quando o problema é estrutural:

Taxa de conversão abaixo de 1% com tráfego qualificado
Bounce rate acima de 80%
PageSpeed abaixo de 50 em mobile
Layout quebrado em celular
Código pesado e impossível de manter
Visual claramente amador ou desatualizado
Múltiplos problemas simultâneos

Se você marcou 3 ou mais itens, o custo de continuar remendando provavelmente supera o custo de refazer com base sólida.

Entenda o que entra no custo de uma landing page profissional para avaliar o investimento.

A Decisão na Prática

Faça esta pergunta: "Se eu otimizar o melhor ponto possível, a melhoria justifica o esforço?"

Se melhorar o headline e o CTA pode levar sua conversão de 2% para 4%, vale otimizar. Se você precisaria mudar o design, a copy, a performance, o mobile e as integrações, está basicamente refazendo — então refaça direito.

Sua Rotina Semanal de Análise

Você não precisa virar analista de dados. Precisa de 30 minutos por semana.

Toda Semana (30 minutos)

Abra o GA4 e veja: quantas visitas, taxa de rejeição, tempo na página
Separe por fonte de tráfego: qual canal está performando melhor?
Separe por dispositivo: mobile está convertendo igual ao desktop?
Verifique conversões: quantas vendas, cadastros ou contatos essa semana?
Compare com a semana anterior: melhorou, piorou, ficou igual?

Todo Mês (1 hora)

Assista 10-20 gravações no Hotjar/Clarity: onde as pessoas travam?
Analise o heatmap: as pessoas estão vendo o CTA? Estão clicando onde deveriam?
Verifique scroll depth: até onde estão rolando?
Rode o PageSpeed Insights: a performance se manteve?
Identifique uma melhoria para testar no próximo mês

A Cada Lançamento ou Mudança

Antes: Anote suas métricas atuais (conversão, bounce, tempo)
Depois: Compare com o antes depois de pelo menos 200 visitas
Documente: O que mudou, qual foi o resultado, o que aprendeu

Checklist Rápido: Você Está Medindo o Essencial?

Ferramentas configuradas:

[ ] Google Analytics 4 instalado e recebendo dados
[ ] Eventos de conversão configurados (formulário, WhatsApp, compra)
[ ] Hotjar ou Clarity gravando sessões
[ ] UTMs nos links de campanhas pagas

Métricas que você sabe de cabeça:

[ ] Sua taxa de conversão atual
[ ] Seu bounce rate
[ ] De onde vem seu tráfego (e qual fonte converte melhor)
[ ] Como mobile se compara com desktop

Hábitos:

[ ] Revisão semanal de 30 minutos
[ ] Mudanças baseadas em dados, não em achismo
[ ] Uma melhoria testada por vez
[ ] Documentação do que funciona e do que não funciona

Se você marcou menos da metade, está voando no escuro. A boa notícia: configurar tudo isso leva menos de uma tarde.

Próximos Passos

Medir é o primeiro passo. Agir sobre os dados é o que gera resultado.

Se sua página precisa de ajustes pontuais, use este guia como referência e implemente uma melhoria por semana. Em um mês, você vai ter dados suficientes para saber o que funciona.

Se os dados mostram que o problema é estrutural, pode fazer mais sentido investir em uma landing page profissional do que continuar otimizando uma base fraca.

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Veja como trabalhamos nos nossos estudos de caso. Ou use os guias que já publicamos para melhorar por conta própria: